틱톡 라이트 오류 종류 및 해결 방법

앱테크, 용돈 벌이 생각해서, 혹은 재미로 틱톡 라이트에서 리워드 활동하시는 분들이 꽤 있을텐데요, 알 수 없는 오류가 발생해서 불편을 겪는 상황이 있습니다. 앱을 이용하면서 겪을 수 있는 대표적인 오류들을 정리했습니다. 

 

[오류 종류]

1. '리워드 활동을 할 수 없습니다'

 

 

 

2. '인증 실패'

 

 

3. '문제가 발생했습니다'

 

4. '이벤트 참여가 제한된 계정입니다'

 

5. '계속 하려면 만 19세 이상이어야 합니다'

 

[해결 방법]

결론부터 말씀을 드리면, 1번부터 4번까지 오류들은 틱톡 라이트를 이용하면서 복수 계정 혹은 복수 기기(태블릿, PC, 휴대폰 등)를 이용한 기록이 있을 때 나타나게 됩니다. 각각의 오류 성격에 차이가 있지만 핵심은 한 사람이 여러 계정을 사용해서 리워드 활동을 못하게 막아놓은 것입니다. 

 

'리워드 활동을 할 수 없습니다' 아래 문구에 '계속해서 리워드 활동에 참여하려면 이 디바이스에서 사용한 원래 계정으로 돌아가세요'라고 쓰여있습니다.

 

원래 계정의 의미가 무엇일까요? 처음 리워드 활동에 참여하고 본인 인증을 한 계정을 의미합니다. 

 

'인증 실패' 오류에는 '다른 계정에 등록된 정보입니다'라고 쓰여있습니다. 기본적으로 틱톡 라이트는 만 14세 이상부터 참여가 가능하고 리워드 활동으로 포인트를 적립할 수 있습니다. 하지만, 적립한 포인트를 출금하기 위해서는 만 성인이 본인 인증을 하도록 요구합니다. 본인 인증은 통신사 PASS 등 KCP 인증 방식을 채용하고 있고, 한 계정으로 본인 인증을 하면 기록이 남는 것 같습니다. 

 

'문제가 발생했습니다' 오류는 문구만 봐서는 전혀 감이 안 잡힙니다. 이 건에 대해서는 상담 문의를 해보았는데, 여러 가지 이용 조건에 대한 안내와 일시적인 오류 관련 트러블 슈팅 안내를 받았습니다. 

 

1) 한국 통신사 SIM 카드를 이용해야 합니다.

2) 2025년 기준 생일이 지난 2006년생 부터 출금이 가능합니다. 

3) 앱을 최신으로 업데이트하고, 앱 캐시 삭제와 재부팅이 필요합니다(단, 앱 삭제 후 재설치하면 안된다).

4) 와이파이 및 인터넷 연결이 잘되어 있는지 확인이 필요합니다. 

5) 출금은 틱톡 라이트 계정과 은행 명의가 일치해야합니다.

 

정확한 워딩을 그대로 가져온 건 아니지만, 중요한 조건이라 생각하는 것들을 정리했습니다. 

 

다음으로, '이벤트 참여가 제한된 계정입니다'라는 문구에 대한 안내는 다른 오류 메시지들 보다는 강력한 워딩이 인상적입니다. 추측하기로는, 복수 계정 및 기기를 이용해서 의심스러운 활동을 하면 시스템에서 감지를 하고, 해당 계정에 대한 제한 조치를 취하는 것 같습니다. 

 

마지막 오류는 앞서 연령 조건에 대해 언급을 했는데, 미성년자 이용자가 출금을 시도하면 나타나는 오류인 것 같습니다. 검색해보면 고객 센터가 아닌데도, 지식인이나 블로그에서 이런 오류들에 대한 고충을 찾아볼 수가 있었습니다. 

 

이런 오류들이 발생하는 이유가 틱톡이 계정을 만들 때 전화번호, 이메일, SNS 계정 등 다양한 정보를 이용해서 등록할 수 있기 때문이라고 생각합니다. 계정이 많아도 처음 리워드 활동을 시작하고 본인 인증을 한 원래 계정만 정상적인 이용이 가능한 점 참고하면 될 것 같습니다. 

 

틱톡 라이트 원래 계정 찾는 법